طبيعة الخدمات

تُقدَّم خدماتنا على أساس تقديم الاستشارة والدعم، ولا تُعد بيعًا لمنتجات مادية. وتشمل الرسوم المدفوعة مقابل الوقت والجهد والخبرة والموارد المخصّصة لتقديم الخدمة

الخدمات غير القابلة للاسترجاع

بمجرد البدء في تنفيذ الخدمة أو تخصيص موارد لها، تصبح الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترجاع. ولا تتحمّل الشركة مسؤولية أي نتائج خارجة عن نطاق سيطرتها، بما في ذلك رفض الطلبات، التأخير في المعالجة، أو القرارات الصادرة عن الجهات المختصة أو أطراف خارجية

الحالات الاستثنائية

في حالات محدودة واستثنائية، قد يتم النظر في طلب الاسترجاع وفقًا لتقدير الشركة، شريطة عدم بدء تنفيذ الخدمة
ويتم تقييم كل طلب على حدة دون أي التزام قانوني بالاسترجاع

التواصل بخصوص الاسترجاع

للاستفسار حول سياسة الاسترجاع أو تقديم طلب ذي صلة، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المتوفّرة على الموقع